利用互联网将物理产品和服务与商业数字系统连接起来，已经从简单的射频识别标签发展到遥远的地方。物联网正在消费品、工业运营和供应链中蔓延。而且，正如我们所预测的那样，物联网软件平台的类型在不断增长和发展，以补充云巨头的基本物联网能力，而不是与之竞争。

到2020年，物联网的商业用途将继续扩大，因为它将增加更多的产品和业务运营。正如市场已经开始期待更新的数字体验一样，它也将开始期待来自物理世界的体验。客户越来越希望原始设备制造商了解他们的产品体验，您可以向他们提供业务流程如何满足他们需求的最新状态。

以下是我们对2020年物联网的三个预测：

物联网市场将继续发生巨大而迅速的变化。要了解更多关于我们2020年的预测，请阅读我们的完整报告。

下载Forrester的“2020年预测”旨在了解明年将影响公司的主要因素。

本文由副总裁兼首席分析师Frank Gillette撰写，最早出现在这里。