数字领养平台提供商WalkMe筹集了9000万美元

导读 WalkmeLtd。数字收养平台提供商,今天表示已经筹集了9000万美元的新资金。g系列由Vitruvian Partners领导,包括前投资者Insight Part

WalkmeLtd。数字收养平台提供商,今天表示已经筹集了9000万美元的新资金。

g系列由Vitruvian Partners领导,包括前投资者Insight Partners。有了这只新基金,WalkMe总共筹集了3.075亿美元。

成立于2011年的Walkme为企业提供了一个数字化采用计划,主要针对其在电商场景中的技术,其中放弃购物车是常见问题,内部使用,比如帮助员工填表或完成在线培训课程。

2017年,Walkme联合创始人兼总裁Rephael Sweary在接受SiliconANGLEin采访时表示:“我们看到大多数用户不会寻求帮助,因此我们的参与引擎了解他们的问题,并自动提供指导。”

该公司的平台帮助引导访问者完成一个流程所需的步骤,将它们发送到其他页面,并根据访问者似乎想要完成的任务交付文章和提案。企业可以利用该产品减少信息技术服务台的支持查询,简化工作流程,提升用户体验。Walkman包括一个分析引擎,网站或应用程序所有者可以使用它来了解他们的网站是如何使用的。

2019年第二季度,Walkman的年度经常性收入超过1亿美元,第三季度新业务预订数量较一年前翻了一番。客户包括微软公司、思科系统公司、贝宝公司、世纪链接公司和英国电信集团公司。和思杰系统公司。

Ruvian Partners的管理合伙人MikeRisman在一份声明中表示:“短短几年,Walkman已经成为快速增长的数字应用解决方案领域最具代表性的市场领导者。”

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